初回商談の議事録と、御社の課題に対するAI活用・業務自動化の具体的なアプローチをご提案いたします。
「会社としてDXだAIで何をしたいっていうのが、そもそもずっと定まってない会社なんですよ。部分的に、まあこういうコンサルさんいるよとかで、中途半端な改善が進んじゃってると。」
「社長はAIで魔法のようにできるだろう。社員の方はChatGPTで検索ぐらいはやってるけど、そんなの作れるかっていうと無理。板挟みに遭うことだらけなんですよ。」
RPAは「1つの業務」を自動化する点の改善です。当社が提案するのは、業務プロセス全体をAIで繋ぎ、人が介在しなくてよい部分をすべて自動化する線の自動化です。
「営業は商談だけ。それ以外は全部AIにやらせる。チャットGPTすら開かせない。裏側で勝手にAIが動いているので、社員がAIに詳しい必要もない。」
| # | ワークフロー名 | 対象部門 | 概要 | 優先度 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 申請書類AI審査フロー | 法務 | アップロードされた住民票等をAIが読み取り、日付有効性を自動チェック。NG時は申請者に自動リジェクト通知 | HIGH |
| 2 | 採用日程自動調整フロー | 人事 | 応募者の希望日程 × 面接官のOutlookカレンダー × 会議室空き状況を自動マッチング、候補日を自動返信 | HIGH |
| 3 | 入社手続き自動連携フロー | 人事 / 情シス / 総務 | SmartHR入社確定 → PC準備通知（情シス） → 入館証発行（総務） → 配属通知（部門長）を自動連鎖 | HIGH |
| 4 | 営業リサーチ自動化フロー | 営業 | アポ確定 → AIが企業情報・業界動向を自動リサーチ → 商談準備資料をSharePointに自動生成 | MID |
| 5 | 商談後自動処理フロー | 営業 | 商談音声を自動文字起こし → 議事録生成 → CRM転記 → フォローアップメール下書き作成 | MID |
| 6 | テナント管理デジタル化フロー | 業務本部 | 紙/メモのテナント情報をOCR + AI分類で構造化データ化 → SharePoint管理に移行 | MID |
| 7 | 全社業務マップ作成 | 全社 | 各部門ヒアリング → 業務フロー可視化（Before/After） → AI活用ポイントの特定 | HIGH |